الكرشوميتير

تجربه شخصيه عن التحليل الجذري للاسباب و الملائمه (appropriateness) و استخدام اسلوب التحسين بتاع ال IHI : "أمك" بي دي اس ايه اه وربنا اسمها كده : 
(AMC PDSA)
الاسلوب ده بيتكون من 3 خطوات قبل دايرة التحسين المشهورة PDSA 
AIM 
MEASURE
CHANGE
في خطوة ال AIM بتحط هدف معين بالنسبه لي كان الهدف اني اصغر كرشي اللي بدأ يكبر
ال MEASURE بتحدد فيها مؤشر INDICATOR تقيس بيه المشكله الحاليه و تتابع تقدمها وبالنسبه للخطوة دي عندي مؤشر مشهور اسمه الكرشوميتير (KERSHOMETER) ومحدش يسالني ايه ده unsure emoticon
في خطوة ال CHANGE بتبدا تحلل المشكله وتدور ع اسباب جذريه و تفكر في حلول والتحليل كان كالاتي :
طلع لي كرش من فترة فبدات احلل المشكله باستخدام الفيش بون و ال 5 whys ولقيت رغم اني بامشي كتير و مش باكل كتير الا انه عمال يزيد ووصلت لسبب اني باشرب بيبسي كتير
فقررت استخدم ال 5 whys وتوصلت للسبب التالي :
بقالي سنه مش بلاقي غير كوبايات بلاستيك صغيرة في السوبر ماركت ودي لما باحط فيها عصير بيخلص بسرعه وبافضل رايح جاي ع التلاجه لحد ما ازهق ...او اجيب الازازة جنبي فالعصير يسخن واحيانا اكسل ارجعه التلاجه فيبات بره ويبوظ
جبت كوبايات ازاز بس كنت باكسل اغسلهم و اسيبهم فس الحوض بالشهور لحد ما يبقاش نافع فيهم غسيل فارميهم
رحت جايب كوبايه ازاز كبيره واحده بس مكنتش باغسلها بين العصير والتاني ..بتتغسل مره كل كام يوم لما طعم الحاجه يتغير
وبطلت فتره عصاير خالص عشان الموضوع ده وبقيت باشرب بيبسي فكرشي كبر
بعد كده بدات احط خطه لحل المشكله
والنهارده اخيرا اخيرا لقيت كوبايات بلاستيك كبيره بعد بحث مضني ..الحمدلله ودي بداية دايرة التحسين المشهوره
PLAN خطط
DO نفذ
STUDY ادرس
ACT تصرف
الخطه هي اني استخدم الكوبايات البلاستيك الكبيرة عشان ارجع للعصير الفريش وابطل بيبسي وفي نفس الوقت اقيس استهلاكي منهم عشان اجيبهم بانتظام واعمل supply chain متخرش الميه عشان اضمن انهم ميخلصوش
التنفيذ بدا النهارده .
الدراسه اني اتابع الكرشوميتير واتاكد اني باتحسن وان الكرش بيقل ... وهنا ال IHI بيتكلموا عن نقطه مهمه اسمها ال balancing measure انك تشوف التحسين اللي عملته ممكن ياثر سلبيا ازاي على البروسس الاصليه وهنا بنتكلم عن الغاء الخطوات الكتير اللي بامشيها في الرحله بين السرير والتلاجه بسبب ان الكوبايه كبرت و حلها اني هازود فترة المشي من ساع لساعه وربع .
خطوة التصرف بقا اني بعد ما اتاكد ان فيه تحسن اني احط خطة control تضمن اني مرجعش للبيبسي تاني
‫#‏الجودة_اسلوب_حياة‬
‫#‏الجودجي‬
‫#‏الكرشوميتير‬