عايز تفسر ال control chart كويس؟ بص على توزيع الناس في السينما

• 
  

  
  

  \

  الكونترول شارت اداه مهمه جدا للتحكم في العمليات وبنحتاجها كتير عشان نشوف شغلنا ماشي ازاي ... و عشان نفسرها كويس بنسخدم قواعد رخمه اسمها  nelson rules
  و عشان نوضح ال nelson rules 
  تخيلوا لما بنقعد في السينما ... سينما فيها صفوف من الكراسي الصف الاوسط فيهم اللي قدام الشاشه هو ال mean 
  عشان نعرف الناس متوزعين فيها ازاي واذا كانوا متوزعين صح ولا غلط بنعمل ايه؟
  بنبص على الصفوف اللي حوالين الصفوف الوسطانيه (عندنا 3 صفوف على ناحيه و3 صفوف على الناحيه التانيه) وهانعتبر ان اغلب الناس مفروض يبقوا في الصف الوسطاني المتسنتر قدام الشاشه عشان يشوفوا كويس 
  اول حاجه لو لقينا واحد قاعد على الارض بره صفوف الكراسي خالص 
  (astronomical point or one point out of 3 SD )
  ده اكيد عنده مشكله مع الناس كلها ..دي مش مشكلتنا بس ده بيقولنا ان فيه سبب معين هنا (special cause)

  

  
  
• 
  تاني حاجه بنبص على تاني ابعد صف من الناحيتين برضه لو لقينا براه تلاته قاعدين على نفس الناحيه من الصف الوسطاني و اتنين منهم غلى الاقل قاعدين بره تاني ابعد صف حنب بعض دول غالبا حبيبه  مالناش دعوه يا موهيي وده برضه يعتبر special cause
  (Two (or three) out of three points in a row are more than 2 standard deviations from the mean in the same direction)
• 
  
  
  تالت حاجه هانبص على اقرب صف من الصف الوسطاني عندنا هنا 3 حالات : 
  الصف ده عادي يبقى فيه ناس لانه مش بعيد اوي عن الصف المتسنتر قدام الشاشه (mean) 
  اول واحده : لو لقينا على ناحيه واحده 5 بني ادمين و اربعه منهم على الاقل قاعدين بره الصف ده يبقى فيه غالبا مشكله (دول عيال مزوغين من المدرسه مثلا) (Four (or five) out of five points in a row are more than 1 standard deviation from the mean in the same direction.)
• 
  
  
  
  
  
  تاني واحده لو لقيت العيال المزوغه دي منتشره في الصف الاولاني حوالين الصف الوسطاني (mean) بس ع الناحيتين يبقى عشان تقول ان فيه مشكله يبقوا على الاقل عددهم 15 او اكتر ودول زوغوا جماعي وتقريبا ادوا حارس المدرسه رشوه وجم عايزين يشوفوا كويس 
  (Fifteen points in a row are all within 1 standard deviation of the mean on either side of the mean) 
  
  تالت واحده انك تلاقي 8 منهم او اكتر متنطورين حوالين الصف الوسطاني و ولا واحد فيهم قاعد في اول صف حوالين الصف الوسطاني (دول متخانقين على سندوتشات الكبده اللي جابوها وهما بيزوغوا) 
  (Eight points in a row exist with none within 1 standard deviation of the mean and the points are in both directions from the mean.)
  
  -------------------------------------------------------------------
  طيب كده اتكلمنا على 5 قواعد من نيلسون اللي هي القواعد اللي بنبص فيها على الصفوف اللي حوالين الصف الوسطاني 
  فاضل 3 قواعد بنبص فيها على توزيع الناس في السينما :
• 
  اول واحده بتبص على كام واحد قاعدين ورا بعض في نفس الناحيه من الصف الوسطاني بغض النظر عن توزيعهم في الصفوف المحيطه (SD) لو لقيتهم 6 او اكتر ده بيسموه shift وغالبا البت اللي بتقطع التذاكر بتاخد رشاوي يا معلم 
  (6 (or more) points in a row are on the same side of the mean.)
  تاني واحد بتشوف توزيع الناس حوالين الصف الوسطاني لو لقيت 14 او اكتر واحد يمين وواحد شمال واحد يمين وواحد شمال ده بنسميه (pattern) دول غالبا هايفجروا السينما 
  (Fourteen (or more) points in a row alternate in direction, increasing then decreasing)
  اخر حاجه لو لقيت سته قاعدين بحيث انهم مع ورا بعض معديين الخط الوسطاني من اليمين للشمال اول العكس ده اسمه (trend) ودول غالبا شلة بنات 
  (Six (or more) points in a row are continually increasing (or decreasing))
  
  ____________________________________
  يبقى الملخص عشان تحدد اي كونترول شارت تحت السيطره ولا لا بتبص على 8 قواعد 
  5 قواعد منهم بتبص على توزيع النقط في ال 3 ستاندارد ديفياشن وكام نقطه بره كل واحد منهم 
  و 3 قواعد منهم بتبص على توزيع النقط حوالين الخط الوسطاني (mean) بغض النظر عن الستاندرد ديفياشن 
• --------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
  مشاهده ممتعه للفيلم و ابقى خد علبة الفشار الفاضيه معاك وانت خارج وخليك مؤدب
  #الجودة_اسلوب_حياة
  #الجودجي
• 
  

احمي بيتك باستخدام (تحليل التعرض للاخطار (HVA hazard vulnerability analysis) )

بدل ما احنا قاعدين في البيت فاضيين مش لاقيين حاجه نعملها ممكن نقعد نتوقع المصايب اللي ممكن تحصلنا وازاي نواجهها و أهو وقوع البلا ولا انتظاره 
الناس بتوع ادارة المخاطر بياخدوا فلوس ققد كده على قلبهم عشان يعملوا نفس الشغلانه وبيستخدموا فيها أداه اسمها :HVA 
الاداه دي من اهم و اقوى ادوات تحليل المخاطر وطريقة عملها ممتعه جدا
لو احنا هانحلل المخاطر اللي بيتعرض لها بيتنا الموقر كالعادة اول خطوة بنكون فريق اللي هو طبعا انت والمدام والعيال
و بنبدأ نستخدم الاداه (HVA hazard vulnerability analysis)  ازااي؟
اقولك ...
الغرض هو توقع الاخطار اللي ممكن تحصل ودي بيقسموها لاربع مناطق رئيسيه طبقا :Kaiser Permanente HVA:

1. احداث بشريه (حوادث خطف، حوادث سيارات ،قنابل (و دي فيه منها كتير اليومين دول ).......)
2. كوارث طبيعيه (زلازل،براكين، فيضانات،زيارة من حماتك )
3. اخطار تكنولوجيه (النور يقطع، جهاز يبوظ ،....)
4. 
   
5. احداث لها علاقه بالمواد الخطرة (الواد شرب بوتاس، زيت سخن اتدلق على المدام )
   

- -------------------------------------------------- 

بنقعد بقا مع بعض و خطوة بخطوة

الاول بتشرح للفريق الكلام اللي فوق ده واهمية اننا نتوقع الاخطار قبل ما تحصل وليه ده مهم

وبعدين نبدأ نحدد الاخطار اللي بتندرج تحت كل عنوان من الاربع عناوين اللي فوق (زي ما انا عامل بين الاقواس كده) و نحط الاخطار دي في شييت اكسيل على اول عمود من الشمال

بعدها بنتوقع لكل خطر من دول احتمالية حدوثه (probability )على معيار من ١ الى ٣  حيث ١ هي احتمال حدوثه قليل و ٣ احتمال حدوثه كبير 

طيب بعد الاحتماليه هانحسب شدة الضرر الناتج من كل حدث (severity )  في٦ خطوات :

• تأثير الحدث ده على البني ادمين (اللي هما احنا) وهنا اعلى خطوره بنديها ٣  واقل خطورة بنديها ١ 
• تاثير الحدث ده على الممتلكات وهنا اعلى خطوره بنديها ٣  واقل خطورة بنديها ١ 
• تاثير الحدث ده على سير العمل في البيت (يعني قدرته على تعطيل سير الحياه الطبيعيه في البيت) وهنا اعلى خطوره بنديها ٣  واقل خطورة بنديها ١ 
• الاستعداد للحدث : كل ما نبقى مستعدين للحدث ده او حصل قبل كده فاحنا استعدينا ليه بندي سكور اقل ١ مثلا ولو مش مستعدين ليه او بنتفاجئ بيه بياخد سكور اعلى لحد ٣ 
• الاستجابه الداخليه : بنقيم فيها قدرة المؤسسه/البيت  داخليا على التعامل مع الحدث .. يعني مثلا لو الخطر هو انقطاع الميه هل عندك ازايز في البيت مليانه احتياطي ؟ ولا هاتعطش لحد ما تموت .... كل ما تكون مستعد بتدي سكور اقل ولو مش مستعد بتدي سكور اعلى 
• الاستجابه الخارجيه: ودي بتقيم وضعك بين جيرانك لا مؤاخذه ..علاقتكم كويسه وممكن يسلفك ازازتين ميه ولا هايشمت فيك ويدلق الميه قدام عينك وانت عطشان زي الكفار؟ كل ما تكون مظبط وضعك مع جيرانك بتاخد سكور اقل والعكس بالعكس لو مش هايساعدوك تاخد سكور اعلى 

بعد كده بتبدأ تستخدم الاكسيل الشييت اللي ممكن تنزله ببلاش من هنا 

cchealth.org/ems/pdf/Kaiser-HVA-Tool-and-Instructions.xls

 الشيت ده بيحسبلك احتمالية حدوث كل نوع من انواع الاخطار الاربع وكمان خطورة كل حدث

RISK=PROBABILITY * SEVERITY 

الاحتماليه بيحسبها بانه بيقسم كل سكور لاحتمال انت حطيته (1 او 2 او 3) على اعلى احتماليه اللي هي 3 يعني طبقا للصورة لو بصيت على الصف بتاع التلفزيون لما يبوظ ..الاحتماليه = 2/3 يعني تقريبا 0.66
لو بصيت على صف النور بيقطع هاتلاقي احتماليته 100% يعني بيتكرر كتير اوي وان العربيه بطاريتها تنام احتماليته 0.33  وهكذا 

و شدة الخطر (severity) نفس الطريقه بس المره دي احنا عندنا 6 انواع لشدة الخطر وبالتالي بنجيب ال average  بتاعهم
بص لنفس الصف بتاع التلفزيون لما يبوظ هايجمع ال  severity  بتاعت ال6 اللي هما من اليمين للشمال  (1+1+3+3+2+2+1) = 12 و يقسمهم على 18 ...ليه على 18؟ لان كل واحد فيهم اعلى سكور ليه 3 وهما 6 انواع هاتطلع النتيجه
لما احسب الخطوره بقا هاضرب الاحتماليه في شدة الخطر
يعني لاول صف قلنا الاحتماليه 0.66 وحسبنا شدة الخطوره  طلعت برضه 0.66 هانضربهم في بعض هاتطلع 0.44 يعني 44% زي ما باين في خانة الريسك اللي لونها اصفر 

كمان بنحسب الريسك الكلي لكل الاحداث اللي بتدخل في الاخطار التكنولوجيه زي ما هو باين في الشيت 39%
الحته دي رخمه شوية في حساباتها بس الخبر الحلو انك مش محتاج تعرف التفاصيل دي لان الشييت بيحسبها لوحده المهم بس تقعد مع الفريق وتحددوا احتمال وشدة خطورة كل خطر 

--------------------------------------------------------------------------------------------

و بعدين؟ 

بيطلعلنا الريسك بتاع كل نوع من الانواع الاربعه وعلى أساس كده بنبدأ نحط الخطط بتاعتنا على اساس الاولويات بحيث اننا نتجنب الاخطار دي لما تحصل
انت بتعمل كل ده قبل المشاكل ما تحصل اصلا ...لو في ايدك تمنعها زي مثلا البطاريه نامت ممكن تفحص البطاريه على فترات منتظمه ... ولو مش في ايدك تمنعها زي النور اللي بيقطع يبقى عندك وسيله لاتقاء الضرر منها من اول ال UPS لحد المولد او ع الاقل الكشافات

ماس كهربا بيؤدي لحريق يبقى نختبر التوصيلات على فترات منتظمه ونجيب طفايات حريق 

#الجودجي

#الجودة_أسلوب_حياه